전자상거래(화성덕트풍력닥트) 개인정보처리방침

(최종 개정일: 2025년 3월 20일)

제1조(목적)

화성덕트풍력닥트 (이하 "회사")는 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하여 개인정보를 적법하고 안전하게 관리하고 있습니다. 본 방침은 개인정보 처리 및 보호 절차를 안내하기 위하여 마련되었습니다.

제2조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 계정 관리, 서비스 이용 기록 관리

  2. 재화 또는 서비스 제공: 주문 처리, 배송, 결제, 청구서 발행, 고객 맞춤 서비스 제공

  3. 고객 문의 및 민원 처리: 소비자 상담, 불만 접수 및 처리, 법적 분쟁 대응

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 동안 개인정보를 보유하며, 목적 달성 후 즉시 파기합니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 후 6개월까지

  2. 재화 또는 서비스 제공: 계약 종료 후 5년까지

  3. 소비자 불만 및 분쟁 처리: 민원 해결 후 3년까지

제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률에 따라 예외적으로 제공할 수 있습니다.

제5조(개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령을 준수합니다.

제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 다음과 같은 방법으로 즉시 파기합니다.

  1. 전자 파일 형태: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

  2. 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 통해 요청해야 합니다.

제8조(개인정보 보호책임자 및 문의처)

회사는 개인정보 보호 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 관련 문의 및 불만을 접수받고 처리합니다.

  • 담당자: 차민수 (대표이사)

  • 전화번호: 070-8998-2576

  • 이메일: marsduct@nate.com

제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육

  2. 기술적 조치: 개인정보 암호화, 보안 시스템 운영

  3. 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 접근 통제

제10조(권익침해 구제 방법)

이용자는 아래 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 상담을 받을 수 있습니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

  2. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

  3. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)

  4. 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)

본 개인정보처리방침은 2025년 3월 20일부터 적용됩니다.